GLÖMT DINA UPPGIFTER?

SKAPA KONTO

Köp- och leveransvillkor

Köpvillkor

I de priser som visas i shopen ingår moms med 25%. Priserna gäller tills vidare.

Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar som kan vara ett resultat av externa och andra förändringar som står utanför vår kontroll, t ex momshöjningar, råvaruprisändringar, valutaförändringar och liknande omständigheter.

Beställningar som överstiger 1000 kronor och vars leveransadress är inom 10 mil från Båstad sänds fraktfritt. På beställningar under 1000 kronor eller vars leveransadress är längre än 10 mil från Båstad debiteras frakt. Ingen expeditionsavgift.
För leveranser utanför Sverige tillkommer faktisk fraktkostnad enligt överenskommelse.

Efter att köpet genomförts erhåller du orderbekräftelse på din beställning. Du får också information om artikeln inte finns i lager, vilket kan medföra längre leveranstid.

Ditt köp kan även göras via telefon, +46 (0)431-49 13 10, eller per post.

Leveranstid

Normalt levereras varorna inom 5-8 arbetsdagar. Vid längre helger kan leveranstiden bli något längre.

"Hem till dig" leveransgaranti

Alla produkter som är kopplade till "Hem till dig" leveransgarantin har på sin produktsida ett sigill i form av en blå stjärna. Dessa produkter kommer vid beställning att utan extra kostnad levereras till vid beställningen angiven adress. Detta är förutsatt att leveransadressen är inom 10 mil från Båstad.

Betalning

Du kan välja att betala genom postförskott, förskottsbetalning eller kortbetalning via PayPal. Betalningsmottagare är Novista of Sweden AB, då Ipps är ett varumärke tillhörande Novista of Sweden AB. Betalning av levererade varor skall vara oss tillhanda inom 10 dagar. I vissa fall kan kreditprövning ske.

Kortbetalning - Betala online via PayPal och slipp extra kostnader

Vi samarbetar med PayPal som är ett erkänt och säkert kortbetalningssystem. Vid avslut av köp väljer du Paypal betalning. Därefter skickas du till Paypals säkra server och genomför din kortbetalning. Paypal accepterar de vanligaste korttyperna. Du behöver inte registrera ett Paypal konto för att göra din betalning. När du genomfört din betalning på ett korrekt sätt kommer du få ett bekräftelsemail på din betalning. Spara detta mail tills du fått dina varor. Efter genomförd betalning skickar vi varorna med posten till ditt lokala postkontor. Vi vill gärna poängtera att Paypal är ett mycket säkert system som används över hela världen. Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med kortbetalning hos oss.
Mer info om Paypal finns här.

Personuppgifter

Personuppgifter som du lämnar lagras och bearbetas i överensstämmelse med vad som stadgas i Personuppgiftslagen. Vi lagrar inte uppgifterna längre än vad som är nödvändigt. Vi lämnar ej heller ut några uppgifter till andra företag eller organisationer. Vi använder inte uppgifterna till andra ändamål än det som anges i samband med köp, deltagande i marknadsaktiviteter eller mottagare av informationsutskick från Ipps.

Ångerrätt

När du köper en vara av Ipps har du enligt lagen rätt att ändra köpet inom 14 dagar. Vill du veta mer om Konsumentköplagen, klicka här. Ångerrätten gäller oanvänd och oskadad vara.

Returer & reklamationer

Vårt mål är att du ska känna dig nöjd med det du köper av oss. Naturligtvis kan det ändå hända att du ångrar ditt köp av någon anledning, att någon produkt inte lever upp till dina förväntningar eller att någon produkt inte fungerar som den ska. Då ska du skicka den i retur till oss. Se adress nedan.

Förutsättningarna för returer och reklamationer

Sänd tillbaka varan med Posten. Du står för returfrakten och transportrisken.
Du måste lämna ett meddelande om felet "inom skälig tid" efter det att du har upptäckt det. Om du reklamerar inom en månad räknas det alltid som att det skett i rätt tid. Skälig tid kan emellertid vara längre än två månader. Som regel är det en giltig ursäkt om du haft förhinder, exempelvis om du har varit sjuk eller bortrest.

Gör så här

Ring till vår kundservice på nummer +46 (0)431-49 13 10. Då får du ett reklamationsnummer som ska finnas med i returen som skickas till oss. Skriv ordernummer, reklamationsnummer, ditt namn och din adress på paketet, så hittar vi dig lättare.

Posta din retur till:

Novista of Sweden AB
Johannebergsvägen 6
SE-312 72 Skummeslövsstrand
Sverige

Cookies

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:
- att webbplatsen innehåller cookies,
- vad dessa cookies används till och
- hur cookies kan undvikas.

Ipps webbplats använder en så kallad sessionscookie. Sessionscookien försvinner när du stänger din webbläsare medan vanliga cookies sparas en längre tid på din dator. Accepterar du inte cookies kommer vissa av webbplatsens funktioner inte att fungera.

Vill du inte acceptera cookies kan webbläsaren ställas in så att du automatiskt nekar cookies eller informeras om att en webbsida innehåller cookies. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

UPP